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这几年螺蛳粉的火爆,导致螺蛳粉门店数量巨增。很多餐饮小白学习了螺蛳粉技术或者找一个品牌加盟就开店,然后开着开着会发现经营状况不好,客户也少。那么门店经营者该如何改进呢?
首先得融合当地的饮食习惯,并不断研发新品。例如,传统式的螺蛳粉有汤,并没有螺肉。但如今,为了更好地能够满足更多消费者的要求,除螺蛳汤粉外,也有干捞螺蛳粉和爆炒螺蛳粉。原先并没有螺肉的汤又加了螺肉。除原来的螺蛳粉外,也有三鲜螺蛳粉、肥牛螺蛳粉等,层出不穷的新品吸引更多的消费者。
做好人性化服务与细节化服务很重要。要突显服务个性,从消费者的角度考量问题,重视能够满足或者超过消费者需求。唯有搞好服务项目,螺蛳粉店才会更有竞争优势。例如,掌握消费者的真正满意率,及时处理并挽救消费者潜在的不满意,与有兴趣的消费者创建个人关联。
配菜虽然不是主角,但是也要格外重视。酸笋酸度是否合适?花生仁脆吗?腐竹脆吗?炸蛋口感如何?卤味的咸淡如何?品质不好的配菜,要毫不犹豫替换,不然会影响到一碗螺蛳粉的总体口感和消费者的食用感受。
25米螺蛳粉作为标准化螺蛳粉的倡导者,自开业以来一直不停的探索、研究,并吸收经营理念,已经造就了完全可复制和高度标准化的产品和服务标准。25米螺蛳粉本着深耕市场、深度服务的开店策略,计划每年新开2-3家店。坚持开好店、开精品店,以品牌化经营为原则,以开一家成功一家为目的,做大做强!
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